Ficha de novidade: um instrumento de vendas fundamental
17/Junho/2009 por Manuel de Freitas
Uma das vantagens de ter experiência de livreiro é observar as práticas das várias editoras (englobo neste termo também as distribuidoras).
Os métodos de apresentação de novidades pelas editoras aos livreiros são tantos quantas as próprias editoras. Uma best practice de apresentação de novidades que identifiquei e que por isso iremos aplicar sistematicamente é a ficha de novidade.
A ficha de novidade mostra muito mais do que o livro só: junta capa, sinopse, detalhes administrativos, plano de comunicação, elogios e elementos adicionais.
É todo um argumentário de venda estruturado que o livro ou a sua capa nunca conseguiriam transmitir, nem se espera que o vendedor tenha na ponta da língua quando apresenta as novidades ao livreiro.
Todas as editoras fazem fichas de novidades para os seus vendedores. Mas do que quase todas não se apercebem é que a ficha de novidade pode ter uma vida longa e permanecer com o livreiro para lá da visita do vendedor.
A ficha de novidade pode até substituir a visita do vendedor, caso o livreiro assim o entenda, necessite ou exija. Para isso, a editora tem de deixar a ficha de novidade com o livreiro. Nem que a envie por email para não ter de a imprimir.
Mas isso NUNCA acontece.
Nenhuma editora entrega sistematicamente as suas fichas de novidades aos livreiros – algumas editoras até as rotulam como “CONFIDENCIAIS”.
Porquê? Não servem as fichas de novidades para ajudar a editora a colocar o livro no ponto de venda, e para ajudar o livreiro a vender o livro ao leitor?
Na BOOKSMILE quero que todos os livreiros recebam as nossas fichas de novidades, que vamos preparar para todos os nossos títulos.
O modelo da nossa ficha de novidade é baseado no melhor que eu já vi, que é o das Publicações Dom Quixote (e agora de toda a Leya), o seu a seu dono! Não inventámos a roda, mas queremos melhorá-la: a nossa ficha tem duas páginas em vez de uma – se impressa em A4, aproveita as duas faces da folha – o dobro da área para ajudar às vendas!
Evidentemente, teremos de nos articular com a Centralivros e com os seus métodos. Mas as nossas fichas de novidades estarão sempre disponíveis para os livreiros que no-las pedirem. É algo assim que podem esperar para cada título que publicarmos:
(Imagem propositadamente não ampliável. Se é livreiro, peça as nossas fichas à Centralivros, ou a nós em pdf ou em papel.)
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